Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Al. Jana Nowaka-Jeziorańskiego 27, 41-923 Bytom, Polska

O firmie

Castorama w Bytomiu, zlokalizowana przy al. Jana Nowaka-Jeziorańskiego 27, to popularny sklep oferujący szeroki wybór produktów z zakresu oświetlenia i wyposażenia wnętrz. Z oceną 4.3/5 na podstawie ponad 4200 opinii w Google, placówka ta przyciąga klientów szukających lamp, kurtyn świetlnych czy dekoracji świątecznych. Klienci często chwalą dział oświetlenia, gdzie doradcy tacy jak Pan Łukasz pomagają w doborze produktów w atrakcyjnych cenach, doradzając także przy zakupie choinek i ich pielęgnacji. Obsługa w sklepie spotyka się z uznaniem za profesjonalizm w różnych działach – od łazienek i sanitariatów, gdzie wyróżniają się pracownicy jak Pan Mirek, Kuba czy Kamil, po farby, ogród i sektor techniczny. Klienci doceniają cierpliwość doradców, którzy słuchają potrzeb, proponują rozwiązania i pomagają w zamówieniach, nawet w skomplikowanych przypadkach jak montaż kuchni. Sklep oferuje też opcje ratalne i dostawy, co ułatwia zakupy. Choć pojawiają się uwagi dotyczące obsługi na kasach czy organizacji w godzinach szczytu i zamknięcia, ogólne wrażenie pozostaje pozytywne. Castorama Bytom to miejsce, gdzie mieszkańcy regionu zaopatrują się w oświetlenie i materiały remontowe, ceniąc kompetentny personel. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o Castoramie w Bytomiu są mieszane, z przewagą pozytywnych ocen za profesjonalną obsługę konkretnych pracowników. Klienci chwalą pomoc w doborze produktów i miłą atmosferę w działach specjalistycznych, ale skarżą się na problemy z kasami i brakiem personelu. Ogólna satysfakcja zależy od działu i pracownika.

Mocne strony

  • Profesjonalna i cierpliwa obsługa w działach łazienek, oświetlenia, choinek i ogrodu (Łukasz, Mirek, Kuba, Kamil, Agnieszka)
  • Pomoc w doborze produktów, doradztwo i wskazówki pielęgnacyjne
  • Szybka realizacja zamówień i dostaw
  • Miła obsługa w obsłudze klienta i na raty
  • Rzeczowe doradztwo w sektorze technicznym (Paweł)

Do poprawy

  • Nieuprzejma obsługa na kasach i samoobsługowych
  • Brak personelu w stolarni i przed zamknięciem sklepu
  • Problemy z usługami remontowymi i promocjami

Idealne dla

Dla klientów szukających specjalistycznej pomocy w doborze produktów z działów jak łazienki, oświetlenie czy choinki.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy